Cómo afecta el 5G al TDT. Antenistas Bilbao.
La llegada del 4G y posteriormente del 5G hizo que se tuviera que implantar el famoso Segunda Dividendo Digital. Hace unos años, era normal ver a antenistas modificando este tipo de instalaciones para que las comunidades vieran de manera correcta la televisión. El continuo avance de la tecnología 5G ha hecho que la Televisión Digital Terrestre (TDT) vaya perdiendo protagonismo y en muchos casos se produzcan interferencias, disminuyendo la calidad de imagen y sonido. Pero ¿Cómo afecta el 5G a la TDT? ¿Cómo sé si la TDT se ve mal por culpa del 5G?
La Televisión Digital Terrestre ha tenido que “mudarse” de frecuencia dos veces en los últimos años por la llegada de este tipo de tecnología.
En un primer momento se tuvo que liberar la banda de los 800MHz y posteriormente la banda de los 700MHz. Ahora la TDT se encuentra entre las frecuencias de los 470 a los 694MHz, siendo las más próximas a los 700MHz las que presentan interferencias con la señal de la TDT. Por suerte, podemos comprobar de forma rápida y sencilla si el 5G hace que la imagen se pixele, se pierda la señal etc.
Cómo saber si la TDT se ve mal en casa por culpa del 5G
Solo tenemos que meternos en la web Llega700. Una plataforma que trabaja con los operadores de telefonía móvil con el fin de solventar las incidencias en la TDT causadas a los ciudadanos. Cabe destacar que las personas que ven la televisión a través de fibra óptica, satélite o Internet no tendrán interferencias.
Si hemos acudido a un antenista y nos comenta que el error puede deberse a ello. La web Llega700 ofrece un teléfono gratuito (900 833 999) para resolver este tipo de incidencia. También brinda la posibilidad de rellenar un formulario donde poniendo la dirección donde residimos podremos saber si estamos afectados por las interferencias del 4G o 5G.
Si en algunas de las opciones vemos que estamos afectados, nos envían a un técnico de manera gratuita para la instalación de un filtro para anular dicha transferencia. Si tras la visita del profesional, seguimos con el problema, podemos continuar reclamando. En caso de no recibir respuesta o no dar con una solución concreta, se puede poner una reclamación durante los tres meses posteriores.
Si transcurrido ese tiempo seguimos igual, el último recurso sería enviar una queja ante el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Ellos tienen la obligación de dar una respuesta y resolver este tipo de incidencias para que el particular o en el inmueble vean los canales de televisión de forma nítida y sin interferencias.
Ahora que conocemos cómo nos puede afectar el 5G a la hora de ver la televisión, podemos haber encontrado la respuesta. De todas maneras para cerciorarnos de este hecho, lo más indicado es consultar a un antenista profesional. Él sabrá el origen del problema y nos asesorará sobre cómo hay que actuar.
Solicite información llamando al 94 447 63 64 o a través del siguiente formulario
